Endomarketing y fomento de una cultura de la lectura digital en el usuario de la biblioteca general del ejército, 2021

Fecha
2025Autor
Carrillo Pariona, Liz Zelma
Asesor(es)
Nomberto Bazán, Víctor RaúlMetadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
Se llevó a cabo una investigación con el propósito de examinar la posible conexión entre
el endomarketing y la cultura de la lectura digital entre los usuarios de la Biblioteca
General del Ejército en el año 2021. Para lograr este propósito, la autora de este estudio
diseñó y desarrolló una escala de tipo Likert que constaba de cuatro opciones de respuesta.
Esta escala fue sometida a pruebas de validez y confiabilidad antes de su aplicación
definitiva, como se detalla en los apéndices correspondientes. La muestra de participantes
consistió en 26 usuarios activos y permanentes de la biblioteca, seleccionados mediante
un muestreo intencional no probabilístico. El enfoque del estudio fue descriptivoexplicativo, de nivel correlacional, y se utilizó el coeficiente de correlación de Pearson
para analizar los datos, en base a la Prueba de Normalidad de Schapiro-Wilk. El diseño
de investigación fue cuantitativo y de corte transversal, sin carácter experimental. El
análisis estadístico se realizó utilizando el software SPSS versión 25 y el Programa Excel
365. Con el propósito de alcanzar los objetivos específicos, se procedió a correlacionar
las puntuaciones totales obtenidas en la Escala de Cultura de la Lectura Digital con las
tres dimensiones contempladas en la Escala de Endomarketing: Entorno, motivación y
comunicación interna. Se verificó la validez y confiabilidad de los instrumentos
empleados, como se mencionó previamente. El análisis estadístico reveló correlaciones
directas y estadísticamente significativas entre los componentes del endomarketing y la
cultura de la lectura digital. Esto implica que a medida que aumentan los niveles de
endomarketing, también aumentan de manera correspondiente los niveles de cultura de
lectura digital. Estos resultados respaldaron las hipótesis planteadas.