Ingeniería de Telecomunicaciones (Trabajo de suficiencia profesional)

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Acceso abierto

Implementación de una solución VoIP integrada a un sistema de contact center para mejorar la calidad de atención al cliente en una institución educativa

Guevara Ortiz, Josselin Natali (Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)

La presente tesina titulada Implementación de un Sistema de Contact Center para mejorar la calidad de atención al cliente en la institución educativa, tiene como finalidad aumentar la calidad de atención a sus clientes, ...
Acceso abierto

Diseño e implementación de un nuevo enlace a través del tendido de fibra óptica para dar soporte al trafico de red de una empresa hotelera – Punta Sal

Chavesta Ruelas, Eddy Marco Angel (Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)

El presente trabajo de suficiencia profesional se centra en una empresa hotelera ubicada en punta sal – zorritos y la necesidad de aumentar la capacidad de transmisión de servicios con mayor ancho de banda y velocidad. ...
Acceso abierto

Implementación de estación de radio FM en la provincia de Nasca

Rodríguez Zender, Javier Alejandro Jesús (Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2024)

El presente informe consta de la implementación de una estación de radiodifusión en frecuencia modulada para una localidad dentro del territorio nacional. La provincia en mención es Nasca, situada en la región Ica, a 400 ...