Estrategia de gestión para mejorar la recaudación municipal en Lima Metropolitana

Abstract

El Estado es un ente creado por la voluntad de los hombres para que, en ejercicio de la representación que se le concede, garantice la convivencia pacífica facultándosele para diseñar e implementar las instituciones a través de las cuales cumple este objetivo, además de las estrategias y mecanismos necesarios para adquirir recursos que garanticen no solo su funcionamiento sino, también que realicen acciones para satisfacer las necesidades primordiales de la comunidad. El principal instrumento para hallar estos recursos, lo constituyen las obligaciones económicas establecidas por Ley a la realización determinadas actividades, al realizarse la operación surge la obligación de pagar en favor del Estado, una suma de dinero, liquidada de acuerdo a los lineamientos legales. Estas obligaciones, en sentido general, constituyen los tributos los cuales, de acuerdo a la manera como se han legislado pueden ser: impuestos, tasas, contribuciones, arbitrios, etc., tal como ocurre en el Perú. Estos dineros ingresan a las arcas del Estado, pero, en acatamiento de la descentralización administrativa, se han asignado de dos maneras, en favor de instituciones Nacional y Locales, quienes los perciben y empelan de acuerdo a las necesidades que existen en la comunidad. Desafortunadamente, no todas las personas tiene la disposición de pagar los tributos que se generan por un acto que ellos realizan por ejemplo: quienes han creado una empresa de confecciones optan por no formalizarse y de manera que por las ventas que realizan no pagan el impuesto general a que están obligados, así se presentan muchísimas situaciones de las que se derivan consecuencias nefastas para el Estado dado que no cuenta con dineros suficientes para que sus entidades funcionen correctamente y puedan prestar los servicios en favor de la sociedad. Dentro de este contexto, el Estado debe establecer mecanismos para lograr voluntaria o coactivamente el pago de esas obligaciones, una de las cuales puede consistir en: “ESTRATEGIA DE GESTIÓN PARA MEJORAR LA RECAUDACIÓN MUNICIPAL EN LIMA METROPOLITANA” toda vez que se ha verificado la presencia de estos comportamientos en esta entidad territorial. Los inconvenientes se han condensado en la interrogación que permite cuestionarnos ¿De qué manera las estrategias de gestión podrán incidir en la mejora de la recaudación municipal en Lima Metropolitana?, en consecuencia, el objetivo del estudio es el de determinar la manera como las estrategias de gestión podrán incidir en la mejora de la recaudación municipal en Lima Metropolitana. Con los conocimientos proporcionados por el marco teórico y realizado el análisis correspondiente, se consideró que la solución a la situación que se presenta en la Municipalidad de Lima Metropolitana podría estar en las estrategias de gestión toda vez que ellas pueden incidir en la mejora de la recaudación municipal en Lima Metropolitana. Este trabajo se ha orientado al siguiente objetivo: Estudio fue explicativo, descriptivo y correlacional; del nivel descriptivo-explicativo; los métodos empleados fueron descriptivos, deductivos e inductivos. La población se formó aplicando el muestreo probabilístico, con 300 individuos y la muestra por 168. La información fue compilada a través de la encuesta y su instrumento el cuestionario y para analizarla se empleó el análisis documental, indagación, conciliación de datos, comprensión de gráficos. Se emplearon las siguientes técnicas de procesamiento de datos: ordenamiento y clasificación, registro manual, proceso computarizado con Excel y proceso computarizado con SPSS. La consecuencia más relevante consistió en que el ochenta y cinco por ciento de los interpelados asintió que las estrategias de gestión inciden en la mejora del cobro de los tributos en la Municipalidad de la capital del Perú.